山東泰開箱變有限公司成立于2005年3月,是泰開集團(tuán)有限公司全資子公司,國家高新技術(shù)企業(yè)。公司注冊(cè)資金3億元。公司現(xiàn)有員工1100余人,設(shè)計(jì)研發(fā)人員100余人,公司逐年加大高新技術(shù)及新產(chǎn)品投資開發(fā)力度。公司依托集團(tuán)雄厚的設(shè)計(jì)研發(fā)能力,致力于如下范圍產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、銷售與維修:
110KV及以下各類箱式變電站;
高低壓成套開關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備;
35KV及以下風(fēng)電接入升壓變電系統(tǒng)裝置及集成測控組合式變壓器、開閉所、電纜分接箱;
35KV及以下油浸及干式變壓器、特種變壓器;
售電業(yè)務(wù),電力需求側(cè)管理,合同能源管理、綜合節(jié)能及用能咨詢服務(wù)、用戶側(cè)分布式電源管理;
本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)和本企業(yè)所需機(jī)械設(shè)備、零配件、原輔材料的進(jìn)口業(yè)務(wù); 電力設(shè)施承裝、承修、承試;電力工程設(shè)計(jì)、施工總承包業(yè)務(wù)。
本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)和本企業(yè)所需機(jī)械設(shè)備、零配件、原輔材料的進(jìn)口業(yè)務(wù);
電力設(shè)施承裝、承修、承試;電力工程設(shè)計(jì)、施工總承包業(yè)務(wù)。
公司建立了嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系,通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司、國能投、華能、大唐、華電、國電投、北控、中廣核等電網(wǎng)公司、大型發(fā)配電企業(yè)和新能源投資商均是我們的客戶。同時(shí),我們的產(chǎn)品也銷往國外,例如:墨西哥、安哥拉、津巴布韋、剛果、加蓬、烏干達(dá)、洪都拉斯、印度尼西亞、菲律賓、老撾、越南、蒙古等國。
我公司樹立“以客戶為中心、努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念,重視產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)工作,為給用戶提供更為全面、周到、細(xì)致、及時(shí)的售后服務(wù),利用享服軟件準(zhǔn)確快速的為用戶解決問題。
我公司鄭重承諾:
1、我公司建立有成熟的售后服務(wù)響應(yīng)機(jī)制。
2、我方對(duì)出廠的產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)跟蹤,在產(chǎn)品的質(zhì)保期內(nèi)以及質(zhì)保期外的終身使用過程中,產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我方免費(fèi)為用戶提供技術(shù)支持服務(wù)。
3、產(chǎn)品投入運(yùn)行后,我方售后服務(wù)處將對(duì)現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)人員的工作及現(xiàn)場設(shè)備的運(yùn)行情況通過電話的形式進(jìn)行回訪。
4、因本公司產(chǎn)品質(zhì)量造成的問題,質(zhì)保期內(nèi)實(shí)行質(zhì)量“三?!保ūP蕖⒈Q、保退),產(chǎn)品終身服務(wù)。
5、我公司售后服務(wù)體系完全按照ISO9001質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理。為戶預(yù)期)。完善的服務(wù)項(xiàng)目、規(guī)范的服務(wù)流程、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),讓客戶體驗(yàn)最貼心、最安心的客戶服務(wù)。
6、我公司免費(fèi)提供現(xiàn)場培訓(xùn)及視頻培訓(xùn)。